チャットGPTの使い方とコツ｜初心者向け完全ガイド

今さら聞けない方に、おおまかな使い方をご説明します。お役に立てれば幸いです。

ChatGPT５にアップデートされました　（2025年8月8日時点）

項目	ChatGPT-4	GPT-5
性能	高い精度と文脈理解が可能	より高精度で、文脈を深く理解し、 複雑なタスクにも対応可能
理解力	より広範囲の質問や課題に対応	より深い理解力と複雑な質問にも対応
生成スピード	比較的速い	より高速に、効率的な回答が可能
創造性	文章生成やアイデアの創出が得意	創造性が向上し、さらに高度なコンテンツ生成が可能
言語モデル	大規模なデータセットに基づいて訓練	より新しく、拡張されたデータセットで訓練されており、 最新の知識を反映
タスクの柔軟性	比較的多機能だが、限定的な領域で効果的	幅広いタスクに柔軟に対応、さらに高度な分析が可能
エラー処理	時々誤った情報を生成することがある	より正確で、エラーが少ない
コスト	相対的に低コストで利用可能	高度な処理能力により、コストはやや高くなる可能性がある

ChatGPTバージョンアップの歴史

• GPT-4：2023年3月14日リリース
• GPT-4o（上位版）：2024年5月リリース
• GPT-5：2025年8月8日リリース
• GPT-6：まだ公式発表なし

GPT-6のリリース時期などの詳細は今後の公式発表を待つ必要があります。このページを更新してお伝えします。

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チャットGPTを使うのにプログラムは必要？

プログラムではなく、プロンプトと呼ばれるテキスト形式の指示を使用します。プログラムやコードの知識は不要で、日常的な言葉を使ってプロンプトを作成できます。

2024年5月に導入されたGPT-4oモデルにより、ChatGPTはテキストだけでなく、画像や音声など複数の形式の入力にも対応するマルチモーダルAIへと進化しました。これにより、プログラミングの知識がなくても、より直感的に多様な情報を活用できるようになっています。

マルチモーダルとは、テキスト、画像、音声など、異なる種類のデータ（モダリティ）を統合して処理する技術やアプローチを指します。これにより、AIは複数の情報源を統合し、文脈を踏まえた回答や生成が可能になります。

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プロンプトとはChatGPTなどのAIへの質問や指示

プロンプトとは、ChatGPTに質問や指示を与えて回答を得るためのテキスト入力のことです。具体的には下記のような手順になります。

ChatGPTは複数回のやり取りを前提とする場合が多く、2～3回の質問と回答で解決する傾向があります。短いトークン（文字数）で出力を設定すると、回答の精度が上がる場合があります。

また、ChatGPTは会話を重ねる中で、最初と最後の内容を覚えやすい一方で、中間部分の情報が抜け落ちることがあります。

（引用：会社で開催されたセミナーでのマイクロソフト幹部からの発言）

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万能なプロンプトの例

万能なプロンプトとして、

『原因の特定、確認、解決方法の提示』を依頼するという形式

が役立ちます。どんなものにも使えます。　

筆者はDTM（コンピューターミュージック）作曲しています。Cubaseという楽曲を作るソフトの操作方法がわからないときやトラブったときによくChat GPTに相談します。その一例として下記のようなプロンプトが考えられます。

DAW・Cubaseベテランオペレーターの視点で回答してください。

プロジェクトを再生しましたがある時から音が出なくなりました。推定原因とその確認と解決方法の手順書を作ってください。

＃回答条件

判らないことは不明と回答してください。または適宜質問してください。

手順をステップバイステップで指示してください。

＃使用機種条件

Cubase Pro 13 Windows版を使用しています。

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プロンプトの書き方のコツ

プロンプトの書き方のコツ1：step by step

プロンプトの例は「Windows 10でタスクバーが動かない場合の解決方法をステップバイステップで教えてください。」です。これで下記のような回答を得れます。

ステップ 1: ログを確認してエラーコードを特定
ステップ 2: エラーコードに関連するドキュメントを参照
ステップ 3: 設定を修正し、再度テスト

（引用：会社で開催されたセミナーでのマイクロソフト幹部からの発言）

プロンプトの書き方のコツ２：役割や人格付与

役割や人格の設定は、AIの回答を特定のニーズや状況に合わせるための強力な手段です。目的に応じて工夫すると、より有益な出力が得られます。プロンプトに役割や人格を付与する理由とその効果は下記のとおりです。

（引用：会社で開催されたセミナーでのマイクロソフト幹部からの発言）

役割や人格付与の理由

理由の1つ目は回答の精度を向上させるためです。ChatGPTは入力された指示や文脈に基づいて回答を生成しますが、具体的な役割や人格を指定することで、回答のトーンや内容を最適化できます。例として「Microsoftの技術者の視点で回答してください」と指定すると、技術的で正確な回答を目指すようになります。

２つ目は専門性を持たせるためです。特定の専門分野や状況に適した回答を引き出すために、AIに役割を与えることで、知識の焦点を合わせられます。例として「弁護士の視点で解説してください」→法律的な観点を強調できます。

３つ目は文脈の一貫性を保つためです。会話のトーンやスタイルを一定にするために、人格（例: 柔らかい口調、厳格なトーン）を指定することが有効です。

理由の４つ目はユーザーの期待を満たすためです。ユーザーが求めるスタイルや専門性に応じた回答を得ることで、コミュニケーションの効率が向上します。

役割や人格を付与することで得られるメリット

メリットの１つ目は回答が文脈に沿いやすくなります。明確な役割を指定することで、AIが回答を生成する際に迷いを減らし、一貫性のある出力を得やすくなります。例えば「教師の視点」→教育的でわかりやすい回答になります。「エンジニアの視点」→技術用語や手順が適切に含まれる回答になります。

２つ目は内容がターゲットに合致します。読者やユーザーのニーズに合わせたトーンや専門性を持たせることができ、実用的な結果を得られます。例えば マーケティングの提案を「広告代理店のプロ視点」で説明します。

３つ目は誤解を減らすことができます。AIの「役割」を明示することで、曖昧な回答や不要な情報を排除できます。例えば「初心者向けに説明」→専門用語を避けた簡潔な解説になります。

メリットの4つ目は親しみやすさ・信頼性の向上です。人格を設定することで、親しみやすい口調や信頼感のある文章を生成できます。例えば「親切なアシスタント」→柔らかい口調になります。「厳格な教授」→厳密なトーンで詳細な説明になります。

プロンプトの書き方のコツ３：「#」をつけて意味付けする

プロンプトで条件などを定義する場合によく「＃」をつけます。ChatGPTプロンプトで「#」を使う理由は以下の通りです。

＃をつける理由

１つ目はセクションや見出しの区切りです。「#」はMarkdown（マークダウン）形式で見出し（ヘッダー）を表す記号です。他のプラットフォーム（GitHub、Notion、ブログエディタなど）とも互換性があります。プロンプト内で「#」を使うと、テキストを整理し、構造を分かりやすくなります。また各セクションを目立たせることで、AIがコンテキストをより正確に理解できます。

２つ目は意味付け・優先度付けです。Markdownでは「#」の数に応じて見出しの階層（H1～H6）が決まります。

• #: 主見出し（最重要情報）
• ##: 副見出し（主見出しの詳細）
• ###: 小見出し（さらに細かい内容）

これにより、AIが文脈を階層的に解釈しやすくなります。また他の記号（例: * や -）に比べ、視覚的に見出しとして認識しやすい。AI（特に技術的ドキュメントの生成）では、構造化されたプロンプトを提示することで、より正確な回答を得やすくなります。

（引用：会社で開催されたセミナーでのマイクロソフト幹部からの発言）

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ChatGPTのビジネスにおける便利な使い方

ビジネスマンがChatGPTを業務で便利に使える具体的な活用法を部門ごとにいくつかピックアップしました。専門的なITスキルがなくても取り組みやすいものです。

営業部門

• 提案資料作成支援
  ターゲットや提案ポイントを伝えるだけで、説得力のある資料を効率的に作成。
• メール文作成
  顧客向けの営業メールを目的に応じて生成し、文面作成時間を短縮。
• 電話営業スクリプト作成
  効果的なトークスクリプトを作成し、インサイドセールスの要点整理を支援。
• 競合調査・市場リサーチ
  新製品情報や競合の特徴を効率よく整理・要点抽出。
• 営業報告書作成
  商談内容や活動報告を簡潔にまとめ、日常の報告書作成時間を削減。
• 営業トレーニング支援
  営業戦略やトークスクリプトのアイデア出しをサポート。

マーケティング部門

• 市場調査・競合分析
  競合他社の動向や業界のトレンド情報を短時間で収集・整理できる。
• コンテンツ作成
  商品説明文、販促コピー、ブログ記事、SNS投稿文などを効率的に作成可能。
• パーソナライズメールの自動作成
  顧客データに基づく効果的なメール文面を自動で生成し、開封率向上に貢献。
• SNSマーケティングの自動化
  顧客の反応やトレンドを分析し、最適な投稿内容やタイミングを提案。

人事部門

• 求人広告文や社内案内の作成
  効果的な求人文や社内通知、教育資料の作成をサポート。
• 面接質問リスト作成
  職種に応じた面接質問や評価基準の作成を効率化。
• 社員向けFAQやマニュアル整備
  社内問い合わせに即答できるFAQや業務マニュアルのドラフトを作成。

総務・経理部門

• 文書作成・報告書のテンプレート作成
  会議議事録、報告書、申請書類の文章案を効率的に作成。
• 定型メール対応の自動化
  問い合わせや申請に対する標準回答文の作成に役立つ。
• 経費精算や予算管理に関する説明文作成
  社内向けのわかりやすい説明資料やガイドライン作成支援。

カスタマーサポート部門

• 問い合わせ対応文の作成やテンプレート化
  よくある質問に対する丁寧で的確な回答案をすぐに提供。
• 対応履歴の要約・報告作成
  顧客対応の総括や報告書作成を効率化。
• 顧客対応のトレーニングやシナリオ作成
  サポートスタッフのスキル向上用の教材やロールプレイ台本の作成。

（引用：AI Perprexit回答）

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ChatGPTの回答に間違いが多いのはなぜか？嘘をつくのはなぜか？

ChatGPTが間違いや嘘をつく理由には、以下のような要因があります。

間違いや嘘が多い理由

１つ目は学習データの限界です。ChatGPTは膨大なデータを学習していますが、その情報が不完全または時代遅れである場合があります。ただしリアルタイムでのWEBデータアクセス可能な場合（GPT4o）を除きます。

２つ目はコンテキストの誤解です。入力された質問の意図や文脈を誤解することがあります。 曖昧な質問や複雑な指示では、回答がズレる可能性が高いです。

３つ目は言語モデルの性質です。言語モデルは「最も適切そうな」回答を予測する仕組みですが、必ずしも事実と一致するとは限りません。言語的に正しいが、内容が誤っているケースが生じやすいです。

４つ目は特定の分野の専門性不足です。医学、法学、技術分野などでは専門的な正確性を求められる内容に対応しきれない場合があります。学習データの深さや範囲が不十分なことが原因です。

５つ目は質問の曖昧さや不足です。ユーザーからの質問が具体性を欠いている場合、AIが適切な回答を生成できないことがあります。例えば 「この設定をどうすればいい？」など、背景情報が不足している場合などです。対策は具体的で明確な質問をすることです。必要な情報や条件を明示することで、AIの回答精度が向上します。また対策例として『情報が不足して分からないことは質問してください』とプロンプトに入れます。

（引用：会社で開催されたセミナーでのマイクロソフト幹部からの発言）

６つ目は想像での回答です。ChatGPTは「知らない」と言う代わりに、最も可能性の高い回答を生成しようとします。これが事実と異なる回答を生む原因になります。対策例として『判らないことは不明と回答してください。』とプロンプトに入れます。

７つ目の理由は、微妙なニュアンスや言葉の選び方です。言語や文化的背景による微妙なニュアンスを正確に捉えられない場合があります。特に日本語の多義語や敬語表現でのミスが起こりやすいです。対策として、英語で質問すると回答精度が高まります。英語が苦手な方はDeepLを活用して英訳してください。

（引用：会社で開催されたセミナーでのマイクロソフト幹部からの発言）

間違いを減らす工夫

回答の裏付けを取るようにしましょう。（エビデンスをとる）提示された回答を必ず公式ドキュメントや信頼できる情報源で確認しましょう。

AIを補助的なツールとして利用します。AIの回答は参考程度とし、最終的な判断には人間の確認を加えましょう。

また間違いが見つかった場合、その部分を指摘して質問し直すと、より適切な回答が得られることがあります。

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ChatGPTに仕事を奪われる？

ChatGPTに仕事を奪われる？…そんな心配は今のところ杞憂です。
たしかに、ChatGPTは驚くほど便利なツールですが、出力される内容には誤りやズレも多く、そのまま使えるとは限りません。

大切なのは、「AIを敵ではなく、味方としてどう使いこなすか」。
ChatGPTの回答は、あくまで“たたき台”。人間が最終チェックして修正することで、初めて価値ある成果物になります。

つまり、ChatGPTは仕事を奪うのではなく、発想力や作業効率を高める最強のアシスタント。
うまく活用すれば、あなたのビジネスにおいても大きな武器になることは間違いありません。

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FAQ

出典

• ChatGPTとは？メリット・デメリットや大学での活用事例を解説｜進路ナビ
• ChatGPT (チャットGPT)日本語 – 登録なし
• ChatGPT（チャットGPT）とは？使い方や始め方､日本語対応アプリでできることも紹介！
• 【初心者向け】ChatGPTのビジネスでの使い方！入力のコツも徹底解説！
• ChatGPTの課題とは？業務活用時の6つの問題点とその解決策を紹介 – チャットボットのhitobo（ヒトボ） | アディッシュのチャットボット（ChatBot）サービス
• ChatGPTの何がすごいのか？その特徴や強みを徹底解説！ | AI総合研究所 | AI総合研究所
• ChatGPTでできること・できないこと一覧まとめ！活用する利点も紹介 | 侍エンジニア
• 10 Most Common ChatGPT Limitations
• ChatGPT: Understanding the Capabilities, Limitations, and Business Opportunities of OpenAI’s Language Model – ThemeHigh Blog
• The Limitations and Ethical Considerations of ChatGPT | Data Intelligence | MIT Press
• Testing ChatGPT in International Relations Classrooms: Potentialities, Limitations, and What’s Next | PS: Political Science & Politics | Cambridge Core

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まとめ

ChatGPTは、私たちの日常や仕事を支える強力なアシスタントです。以下のポイントを押さえて活用することで、さらに便利で効率的な使い方が可能になります。

• プログラム不要で簡単：プロンプトを使ったシンプルな操作で、特別なスキルは不要です。
• 効果的なプロンプト作成：具体的な指示や役割の付与、丁寧な言葉遣いで、質の高い回答が得られます。
• 間違いを減らす工夫：曖昧な指示を避け、回答を信頼できる情報源で確認することで、正確性を高められます。
• アシスタントとして活用：ChatGPTは万能ではないものの、適切に使えば日常の課題解決や効率化に大きく貢献します。

AIを恐れるのではなく、その特性を理解し活用することが、私たちの可能性をさらに広げる鍵です。まずは手軽なプロンプトから始めて、日常生活や仕事のサポート役として取り入れてみてください！

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最後まで読んでいただきありがとうございました。